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5 trucchi per potenziare il passaparola della tua azienda

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Uno dei migliori metodi per far conoscere la tua azienda è sfruttare il passaparola di clienti soddisfatti. I nuovi consumatori che arrivano grazie al consiglio di un amico sono tra i migliori clienti che puoi ottenere.
Le persone che arrivano al tuo negozio o ristorante dopo aver sentito il passaparola di un tuo fan appassionato sono una risorsa preziosa.
La sfida è importante: come si può motivare i clienti soddisfatti a promuovere attivamente la tua azienda o il tuo negozio ai loro contatti sociali e professionali? Leggi tutto

Le 23 leggi del Marketing che vanno oltre Internet

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Come ho detto già in passato, il marketing non è certo qualcosa di nuovo, semplicemente è  evoluto nel tempo.

Pensate, ben 2000 anni fa è stato già scritto un libro dove si narrano molti episodi, che ha risposto a molte domande ed è farcito di inviti all’azione. Ancora oggi rimane il libro più venduto al mondo. Sto parlando de “la Bibbia”. Leggi tutto

5 Modi per migliorare la tua presenza online

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Il sito web è la vetrina del tuo negozio sul mondo digitale, e ogni giorno diventa sempre più importante. Ecco come puoi renderlo non solo attraente, ma anche e soprattutto funzionale, sia per te che per i tuoi clienti.

In un negozio sulla strada il proprietario può vedere se i clienti entrano nel negozio oppure passano davanti senza interessarsi; è importante sapere quali prodotti vengono venduti di più e quali invece vengono ignorati. Leggi tutto

L’esempio di storytelling perfetto: The Lego Movie

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Si parla molto del concetto di “storytelling“, ossia della narrazione pubblicitaria, e del perché è così importante per le aziende e per il brand mentre il mondo diventa sempre più digitale.

Ma a prescindere dal fatto che ora sia diventato un concetto così in voga, lo storytelling è sempre stato importante. La capacità di narrare storie che intrigano è sempre stata l’essenza dei più grandi e famosi comunicatori fin dall’inizio dei tempi. Leggi tutto

Marketing Online e Facebook: la Trappola Mortale dei Social

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Con il proliferare delle pagine fan su Facebook, noto sempre più spesso un comportamento comune tra chi improvvisa sui social media: si fa troppo affidamento su Facebook per il marketing online della propria azienda.

Lo so, sembra assurdo pensarlo, dopotutto Facebook è uno dei più diffusi social network in Italia. Avrai anche visto alcuni dei miei post parlare proprio di Facebook e di come si può fare marketing online su questo portale. Eppure Facebook non deve per nessun motivo essere la spina dorsale del marketing della tua azienda. Leggi tutto

Ecco il futuro del marketing. Tu sei pronto?

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In ritorno al futuro 2, uno squalo virtuale sbuca fuori dal cartellone pubblicitario di Squalo 19. In Minority Report, i dispositivi controllano la retina dei passanti per far dire il nome al cartellone pubblicitario vicino. Pubblicità interattive e mirate presto passeranno dalla fantascienza alla realtà.

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Come puoi fare felici i tuoi clienti?

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Rifletti un attimo: ritieni che i tuoi clienti siano abbastanza soddisfatti del servizio che la tua azienda offre?

Provo ad indovinare: probabilmente in questo momento stai facendo di si con la testa. Certo, ci sono sempre piccoli inciampi e qualche cliente difficile, ma in generale la tua azienda fornisce un servizio di qualità e incontra le aspettative dei tuoi clienti, giusto? Leggi tutto